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    安徽自考服务网> 试题题库列表页> 通常来说质量特性可以分为哪几类?

    2012年4月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    通常来说质量特性可以分为哪几类?

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    抽样检验



    实现顾客满意的关键是( )

    • A、环境保护
    • B、产品和服务的质量
    • C、员工满意
    • D、过程的持续改进

    组织的关键绩效指标主要包括( )

    • A、主要市场
    • B、法规环境
    • C、能力和核心能力
    • D、当前的业务方向
    • E、组织文化

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